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Les flux dans un chatbot peuvent rencontrer des problèmes d’accès après la version Winter '25

Date de publication: Jun 7, 2024
Description

À compter de la version Winter '25, Salesforce imposera que les flux initiés par un robot s’exécutent dans le contexte de l’utilisateur. Auparavant, les flux initiés dans un robot s’exécutaient dans le contexte du système et avaient des autorisations pour accéder à toutes les données et les modifier. Cette modification pourra être testée lors de la mise à jour de version et pourra être activée ou désactivée par les administrateurs système pour vérifier son impact. 

Le motif de ce changement est d’améliorer la sécurité en empêchant les utilisateurs d’autoriser accidentellement les robots à créer ou modifier des enregistrements auxquels ils n’ont pas accès.

Résolution

Pour éviter les problèmes provoqués par cette modification, les administrateurs système doivent identifier les autorisations manquantes et les ajouter au profil utilisateur ou aux ensembles d’autorisations associés au robot. Il se peut que vous deviez utiliser un utilisateur de robot personnalisé pour fournir les autorisations nécessaires car vous pouvez ne pas être autorisé(e) à ajouter certaines autorisations à l’ensemble d’autorisations du chatbot standard.

Autrement, si le flux invocable s’exécute déjà dans le contexte du système, il ne devrait avoir aucun impact.

Ressources supplémentaires

Release Update

Numéro d’article de la base de connaissances

001918001

 
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Salesforce Help | Article