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Winter '25 릴리스 이후 챗봇의 Flow에 액세스 관련 문제가 발생할 수 있습니다.

게시 일자: Jun 7, 2024
상세 설명

Winter '25 릴리스부터 Salesforce는 봇으로 시작하는 Flow가 사용자 컨텍스트에서 실행되도록 할 예정입니다. 이전에는 봇으로 시작되는 Flow는 시스템 컨텍스트에서 실행되었으며 모든 데이터에 접근하고 수정할 수 있는 권한이 있었습니다. 이러한 변경 사항은 릴리스 업데이트를 통해 테스트할 수 있으며 시스템 관리자가 영향을 확인하기 위해 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 

이렇게 변경하는 이유는 사용자들이 봇이 접근 권한이 없는 레코드를 생성하거나 수정할 수 있도록 실수로 허용하는 것을 방지함으로써 보안을 개선하기 위한 것입니다.

솔루션

이러한 변화로 발생되는 문제를 피하려면 관리자가 누락된 권환을 확인하고 이를 해당 봇과 관련된 사용자 프로필이나 권한 집합에 추가해야 합니다. 표준 챗봇 권한 집합에 특정 권한 추가가 허용되지 않을 수 있기 때문에 맞춤형 봇 사용자를 사용하여 필수 권한을 제공해야 할 수도 있습니다.

대신, 호출 가능한 Flow가 이미 시스템 컨텍스트에서 실행 중이라면 어떠한 영향도 발생하지 않을 것입니다.

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