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How To: Engagement: Automate Email Segmentation

게시 일자: May 21, 2024
솔루션

 

 

 

    
Automate Email Segmentation
    
이메일 세그먼테이션 자동화
  
     
이 세션에서는 전송 대상인 고객을 세그먼트하는 방법을 소개합니다. 세그먼트란 소스가 되는 데이터 익스텐션에서 조건에 맞는 레코드만을 새로운 데이터 익스텐션으로 추출하는 것을 의미합니다. 이 세그먼트는 데이터 필터라는 기능을 사용하여 클릭 기반으로, 즉 SQL을 작성하지 않고 실행할 수 있습니다. 데이터 필터를 Automation Studio로 자동 업데이트하면 대상 세그먼트 데이터를 정기적으로 업데이트할 수도 있습니다.
   
이 세션은 데모 환경을 이용한 일반적인 사양에 대해 설명하는 것으로, 고객 고유의 데이터 환경을 고려한 구현에 대해 구체적인 어드바이스는 할 수 없습니다. 단, 기능 설명이나 Q&A 시에 고객으로부터 미리 받은 정보를 섞어서 예시로 보충해 드리기도 합니다.
   
   
   제품 전문가가 다음의 흐름으로 지원해 드립니다. 
   
   ① Salesforce 도움말 포털에서 개별 세션 요청
   ② 제품 전문가가 이메일로 퍼스트 콜 일정 조정 연락
   ③ 퍼스트 콜 진행 (30분)
    · 프로그램 설명
    · 고객의 Marketing Cloud에 관한 역할 확인
    · 진행 방식 합의
    · 본 세션 일정 조정
   ④ 본 세션 (60분~120분)
    · 해당 기능에 관한 데모 또는 사전에 보내주신 질문에 대한 응답
    · 그 밖의 Q&A
   ⑤ 필요에 따라 향후 후속 세션 (약 60분)
   
   
   * 세션 신청 건수가 많을 경우 세션 일정이 늦어질 수 있습니다.
   ** 본 세션은 일본 오피스의 제품 전문가가 진행하며 한일 동시통역이 제공됩니다.
   *** 일본 오피스 제품 전문가와의 사전 이메일 커뮤니케이션은 영어로 이루어지는 점 양해 부탁드립니다.
   **** 신청 방법을 포함한 세션 진행 프로세스는 추후 변경될 수 있습니다. 변경 사항 발생 시 본 페이지에 업데이트됩니다.
   
   ※ 위의 기재된 내용은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
   
             
    
  
        
추가 정보
    
  
     

목표:

     •  데이터 익스텐션에 대한 이해도를 높임
     •  데이터 세그먼트나 Automation Studio 사용법을 배움으로써 데이터 프로세스를 자동화하여 데이터 세그먼트화에 필요한 시간 단축
     •  SQL 작성 없이 세그먼트할 수 있는 범위 이해
     •  SQL 이용 시의 순서 이해
 
  
     

사전 요건:

     •  Marketing Cloud Engagement 라이선스 보유
     •  Marketing Cloud Premier 및 Signature Success Plan 고객
 
  
     

지원 범위 외:

     •  고객 측 Marketing Cloud Engagement의 개별, 고유 환경에 있어서 데이터 구조를 고려한 구현이나 설정에 관한 어드바이스
     •  기술적인 설정 지원 또는 전략적인 컨설팅 서비스
     •  AMPScript나 SQL 등 코드와 관련된 구체적인 기술 방법
    

 

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