Salesforce キャンペーンの拒否エラーコード (ロングコード)

エラーの説明

エラーコード

解決のためのアクション

キャンペーン属性が Web サイトまたはサンプルメッセージの内容と一致していません。

601

選択されている属性がキャンペーンの説明および特性と一致するように、キャンペーンを更新してください。

例: 顧客が電話番号について「いいえ」を選択している一方で、提供されているサンプルコンテンツに電話番号が明確に表示されている場合、埋め込みリンクについて「はい」を選択して、キャンペーンを再送信する必要があります。

不正確な登録。サンプルメッセージとユースケースに矛盾があります。

602

選択したユースケースがサンプルメッセージと一致していることを確認してください。

例: ユースケースとしてマーケティングを選択しているにもかかわらず、予約リマインダーを送信している場合は却下されます。サンプルメッセージを更新するか、サンプルメッセージに一致するようにユースケースを更新する必要があります。

不正確な登録。Web サイト、ブランド名、サンプルメッセージ間に不一致があるか、サンプルメッセージに不整合があります。

603

Web サイト、サンプルメッセージ、ブランドの内容が、サンプルメッセージ、Web サイト、登録済みブランド全体で一貫していることを確認してください。

例: ブランド名が Salesforce の場合、衣料品店の販売に関するサンプルコンテンツを送信していたり、マーケティング会社の Web サイトを使用していたりすると、キャンペーンは却下されます。Salesforce というブランドが通話リマインダーを送信し、Salesforce の Web サイトへのリンクを含めているケースなどです。

禁止されているコンテンツ: 大麻。

701

再送信しないでください。大麻/ヘンプ/CBD は 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

注意: このコンテンツは、お客様の Web サイトに掲載することは一切許可されません。

例: 医療機関の Web サイトに CBD オイルが掲載されている場合、これは禁止されており、たとえ CBD に直接関係がない場合でもキャンペーンは拒否されます。

禁止されているコンテンツ: 銃/弾薬 (年齢確認の未実施)。

702

適切な年齢確認の証明がある場合にのみ、再送信してください。ベストプラクティスは、オプトインページにアクセスする前に MM/DD/YYYY の形式で手動入力してもらって収集する方法です。Web サイトで年齢確認が実施されているかどうかがチェックされます。

禁止されているコンテンツ: 露骨な性的表現。

703

再送信しないでください。露骨な性的コンテンツは 10DLC では許可されておらず、このコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

禁止されているコンテンツ: ギャンブル。

704

再送信しないでください。ギャンブルに関するコンテンツは 10DLC では許可されておらず、このコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

禁止されているコンテンツ: ヘイト。

705

再送信しないでください。ヘイトスピーチは 10DLC では許可されておらず、このコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

禁止されているコンテンツ: アルコール

706

適切な年齢確認の証明がある場合にのみ、再送信してください。ベストプラクティスは、オプトインページにアクセスする前に MM/DD/YYYY の形式で手動入力してもらって収集する方法です。Web サイトで年齢確認が実施されているかどうかがチェックされます。

(年齢確認の未実施)。

706

適切な年齢確認の証明がある場合にのみ、再送信してください。ベストプラクティスは、オプトインページにアクセスする前に MM/DD/YYYY の形式で手動入力してもらって収集する方法です。Web サイトで年齢確認が実施されているかどうかがチェックされます。

禁止されているコンテンツ: たばこ/ベイプ (年齢確認の未実施)。

707

適切な年齢確認の証明がある場合にのみ、再送信してください。ベストプラクティスは、オプトインページにアクセスする前に MM/DD/YYYY の形式で手動入力してもらって収集する方法です。Web サイトで年齢確認が実施されているかどうかがチェックされます。

リード生成/アフィリエイトマーケティングは禁止: その他。

708

リード生成およびアフィリエイトマーケティングは 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

注意: この却下は通常、プライバシーポリシーに、情報が第三者から購入されている、または第三者と共有されていると記載されている場合に発生します。再送信する場合は、SMS の同意が第三者から購入されたものではないことを明記するよう、プライバシーポリシーを更新する必要があります。

リード生成/アフィリエイトマーケティングは禁止: 高リスク金融サービス。

709

再送信しないでください。高リスク金融サービスは 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

リセラー/KYC 非準拠。ブランドの背後にある代理店やソフトウェアプロバイダではなく、ブランド情報を登録してください。

710

キャンペーン内で送信者情報 (KYC) が明確に示されていることを確認してください。メッセージの送信者はブランドです。EIN および会社情報はリセラーではなく、メッセージ送信者を反映するようにしてください。

例: ブランド名が ABC Wireless Reseller であるにもかかわらず、サンプルコンテンツが医師の診療所向けの予約リマインダーのみである場合、このキャンペーンは却下されます。ソフトウェア会社 (ABC Wireless Reseller) ではなく、予約リマインダーを送信している医師の診療所がブランドである必要があります。

複数の異なるブランドに対して同一の EIN が繰り返し使用されています

711

EIN ごとに登録できるブランドは 1 件のみです。ブランドが実際の送信者 (EIN、正式な会社名など) を反映するよう更新され、かつ EIN が他のブランドと重複していない場合を除き、再送信しないでください。

誤解を招く登録。送信された情報に基づくと、キャンペーンは直接融資契約であるように見えますが、適切なコンテンツ属性が選択されていません。

712

キャンペーンおよびコンテンツ属性で [direct lending or loan agreement] (直接融資またはローン契約) を選択して、新しいキャンペーンを作成してください。現在、これらの項目は既存のキャンペーンでは編集できません。

注意: 貸し手向けのキャンペーンでは、この属性を必ず選択する必要があります。

例: キャンペーンタイプが顧客ケアであるにもかかわらず、サンプルメッセージがローンの適格性に関する質問を含み、キャンペーン/コンテンツ属性に貸付が示されていない場合。

大企業または公式メールドメインを持っている企業と考えられます。不正の有無を確認し、公式かつ有効なメールドメインを使用してください。

713

正しいメールアドレスが追加されていることを確認してください。正式な会社名が広く認知されている場合、公式の会社メールドメインを有していることが想定されます。

例: 大手ソフトウェア会社 (Salesforce) が stevesmith@gmail.com のようなメールアドレスを使用するとは考えられず、stevesmith@salesforce.com のように企業名に一致するメールアドレスを使用すると想定されます。

オプトインが無効です。裁判所命令によるユーザーへのテキスト送信の許可が、通信事業者の行動規範を満たしていません。

714

別の方法でオプトインを取得できる場合は、再送信できます。そうでない場合、オプトインは準拠しないため、再送信しないでください。

個人企業ではありません。TCR およびモバイル通信事業者が定める小規模事業者の個人企業 (EIN) の基準を満たしていません。

801

現時点では、個人企業向けの新規キャンペーンは受け付けていません。キャンペーンの別の使用事例を検討してください。

個人企業。まだ認証されていません。

802

Salesforce は現時点で個人企業の使用事例をサポートしていません。ご質問がある場合は、Bandwidth サポートチームにお問い合わせください。

モバイル番号を収集する目的で Web サイトを使用する場合、Web サイトにはオプトインの文言が必要です。

803

提供された Web サイトには、顧客が電話番号を入力する箇所にオプトインの文言が含まれていませんでした。再提出する前に、この文言を Web サイトに追加してください。

検証できません。Web サイト、またはオプトインが Web サイト外で行われる場合は、有効な Web サイトまたは完全な CTA 情報が必要です。

804

行動要請セクションが不十分なためにキャンペーンが却下される事例が多く見られます。エンドユーザーがどのようにメッセージの受信登録を行うのかについて、有効な Web サイトのリンクと明確で簡潔な説明を提供してください。オプトインは 1 対 1 である必要があり、第三者と共有することはできず、暗黙的な同意は認められません。

Web サイトには要件を満たすプライバシーポリシーが必要です。

805

CTIA ガイドライン 5.2.1 に基づき、メッセージ送信者は消費者が簡単にアクセスできるプライバシーポリシーを維持する必要があります。これは CTA/オプトインの際に参照できるようにする必要があります。プライバシーポリシーが存在しない場合、またはプライバシーポリシーがガイドラインに準拠していない場合、この却下が発生することがあります。準拠していないとみなされるのは、一般的に、マーケティング目的で消費者情報を第三者と共有している場合です。

再送信するには、プライバシーポリシーに「SMS の同意は第三者と共有されず、また第三者から購入されたものではない」と記載する文言を追加してください。これは例であり、この文言をそのまま使用しないでください。プライバシーポリシーの更新方法については、法務チームに相談してください。

検証できません。要件を満たす正確な CTA 情報が必要です。

806

CTA が不正確であり、顧客がどこでキャンペーンにオプトインするのか (Web サイト、口頭、書面など) が説明されていません。

エンドユーザーがどのように SMS の同意を提供するのかについて、詳細を含めてオプトインワークフローを更新してください。

検証できません。不正な Web サイトです。

807

ブランドおよびキャンペーン登録に記載されている Web サイト参照が有効なリンクであり、登録対象の事業に関連していることを確認してください。

キャンペーンが 5 回以上却下されています。

808

十分な更新が行われないまま、キャンペーンが 5 回以上却下されています。各却下には審査手数料が発生します。ご質問がある場合は、DCA にお問い合わせください。

ブランドの不整合: キャンペーン送信時に Web サイト URL または添付ファイルが見つかりませんでした。

1100

ブランドにはオンラインでのプレゼンスが必要です。ブランド詳細にオンラインでのプレゼンスを記載します。

ブランドの不整合: Web サイト URL に対応する Web サイトまたはドメインが見つかりませんでした。

1101

提供されたブランド Web サイト URL が直接該当ページに遷移することを確認してください。

ブランドの不整合: Web サイト URL に対して「certificate verify failed」(証明書の確認に失敗しました) エラーが返されました。

*新規* 1103

提供されたブランド Web サイト URL が直接該当ページに遷移することを確認してください。

行動要請が無効です: 説明またはメッセージフロー内に、いかなる形式のオプトインも確認できませんでした。

2100

CTA が不正確で顧客がどこでキャンペーンにオプトインするのか (Web サイト、口頭、書面など) が説明されていない、またはオプトインは Web サイト上に存在するものの、電話番号を入力する項目がありません。

行動要請が無効です: これはプロモーションキャンペーンと判断されましたが、書面によるオプトインについての記載がありませんでした。

2101

マーケティング/プロモーションコンテンツには、事前の明示的な書面による同意が必要です。有効なオプトイン取得方法を用いてキャンペーンを更新してください。

行動要請が無効です: 情報提供キャンペーンと判断されましたが、明示的なオプトイン手段が示されていませんでした。

2102

情報メッセージには、消費者からの明示的な同意が必要です。消費者は特定の情報提供目的でテキストメッセージを受信することに同意する必要があります。有効なオプトイン取得方法を用いてキャンペーンを更新してください。

行動要請が無効です: オプトイン URL に対して「certificate verify failed」(証明書の確認に失敗しました) というエラーが返されました。

*新規* 2103

提供されたオプトイン URL が、直接オプトインフォームに遷移することを確認してください。

行動要請が無効です: 指定されたオプトイン URL に対応する Web サイトまたはドメインが見つかりませんでした。

2104

提供されたオプトイン URL が、直接オプトインフォームに遷移することを確認してください。

行動要請が無効です: このキャンペーンでは口頭によるオプトインが使用されていますが、企業が読み上げる明示的なスクリプトが含まれていません。

2105

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、ブランド名、送信されるメッセージの種類、メッセージ配信頻度、「メッセージとデータの通信料が適用される場合があります」という開示、ヘルプに関する情報、配信停止情報、プライバシーポリシーおよび利用規約へのリンクなど、必要なすべての開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトには、プライバシーポリシーへのアクセス方法が含まれている必要があります。

2106

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、プライバシーポリシーおよび利用規約へのリンクを含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトにブランド名が含まれていません。

2108

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、ブランド名などの必要な開示をすべて含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトに、送信されるメッセージの種類に関する情報が含まれていません。例として、マーケティング、MFA、リマインダーなどが含まれます。

2109

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、送信されるメッセージの種類などの必要な開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトに、メッセージ配信頻度に関する開示が含まれていません。

2110

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、メッセージ配信頻度の開示などの必要なすべての開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトに、送信されるメッセージに対してメッセージおよびデータ料金が適用される旨の開示が含まれていません。

2111

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、「メッセージとデータの通信料が適用される場合があります」という開示など、必要なすべての開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプトに、顧客がメッセージの受信を停止する方法に関する情報が含まれていません。

2112

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、配信停止情報など、必要なすべての開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: オプトインフォーム内にブランド名が含まれていません。

2113

オプトインフォームに、ブランド名など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームには、顧客が受信する可能性があるメッセージの種類を記載する必要があります。

2114

オプトインフォームに、送信されるメッセージの種類など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームには、メッセージ配信頻度を記載する必要があります。

2115

オプトインフォームに、メッセージ配信頻度の開示など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームに、送信されるメッセージに対してメッセージおよびデータ料金が適用される旨の開示が含まれていません。

2116

オプトインフォームに、「メッセージとデータの通信料が適用される場合があります」という開示など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームには、顧客がヘルプを受ける方法に関する情報を含める必要があります。

2117

オプトインフォームに、ヘルプ情報など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームには、顧客がオプトアウトする方法に関する情報を含める必要があります。

2118

オプトインフォームに、配信停止情報など、必要なすべての開示が含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: 口頭によるオプトインスクリプト内にヘルプに関するメッセージが含まれていません。

2119

ブランドが口頭によるオプトイン取得を利用する場合、オプトイン取得時に消費者に対して読み上げる口頭スクリプトをキャンペーン内に記載する必要があります。このスクリプトには、HELP 情報など、必要なすべての開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

行動要請が無効です: 送信されたキャンペーン内にオプトイン URL が見つかりませんでした。

2120

オプトインをオンラインで取得する場合、オプトインするための直接 URL を提供する必要があります。オンラインのオプトインがログイン画面やアプリケーションで直接見えない場所にある場合は、スクリーンショットを提供し、オプトインのスクリーンショットが添付されている旨を説明してください。

行動要請が無効です: オプトインフォームには、プライバシーポリシーの確認方法に関する指示を含める必要があります。

2121

オプトインフォームに、必要なすべての開示と、プライバシーポリシーおよび利用規約へのリンクが含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインに使用されている Web ページにオプトインフォームが含まれていません。

*新規* 2125

メッセージフローに記載されている Web ページに、必要なすべてのオプトイン開示を含むオプトインフォームが含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインに使用されている添付ファイルに、オプトインフォームが含まれていません。

*新規* 2129

オプトインフォームとして使用される添付ファイルに、必要なすべてのオプトイン開示を含むオプトインフォームが含まれていることを確認してください。

行動要請が無効です: オプトインに使用されている添付ファイルに、口頭によるオプトインスクリプトが含まれていません。

*新規* 2130

口頭によるオプトインスクリプトとして使用される添付ファイルに、必要なすべてのオプトイン開示を含む口頭スクリプトが含まれていることを確認してください。

キャンペーンの説明/属性が無効です: キャンペーンの説明またはメッセージフロー内に、高リスク金融サービスに関連する内容が含まれていることが検出されましたが、これは禁止されています。

3100

再送信しないでください。高リスク金融サービスは 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

キャンペーンの説明/属性が無効です: このキャンペーンでは、メッセージフローおよび説明内でアフィリエイトマーケティングが含まれており、さらに Web サイト上で高リスク金融ローンが確認されましたが、これは禁止されています。

3101

再送信しないでください。リード生成、アフィリエイトマーケティング、高リスク金融サービスは 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

キャンペーンの説明/属性が無効です: このキャンペーンでは、メッセージフローまたは説明内にアフィリエイトマーケティングが含まれていることが検出されました。

3102

再送信しないでください。リード生成およびアフィリエイトマーケティングは 10DLC では許可されておらず、これらのコンテンツに関連するキャンペーンは却下されます。

キャンペーンの説明/属性が無効です: キャンペーンの説明、メッセージフロー、Web サイトに直接融資に関連するコンテンツが含まれているにもかかわらず、directLending 項目が False に設定されています。

*新規* 3103

キャンペーンおよびコンテンツ属性で [direct lending or loan agreement] (直接融資またはローン契約) を選択して、キャンペーンを再作成してください。現在、これらの項目は既存のキャンペーンでは編集できません。貸し手向けのキャンペーンでは、この属性を必ず選択する必要があります。

例: キャンペーン 種別がマーケティングであるにもかかわらず、サンプルメッセージがローンの適格性確認に関する質問を含み、キャンペーン/コンテンツ属性に貸付が示されていない場合 (例: 「名と姓、ならびに車両の年式、メーカー、モデル、または SSN の下 4 桁を提供してください」) と尋ねるサンプルメッセージ)。

キャンペーンの説明/属性が無効です: すべての必須項目が入力されてはいません。

3105

キャンペーンおよびコンテンツ属性で正しいキャンペーンおよびコンテンツ属性を選択するようにして、キャンペーンを再作成してください。現在、これらの項目は既存のキャンペーンでは編集できません。

例: 顧客が埋め込みリンクについて「いいえ」を選択している一方で、提供されているサンプルコンテンツにリンクが明確に表示されている場合、埋め込みリンクについて「はい」を選択して、キャンペーンを再送信する必要があります。

キャンペーンの説明/属性が無効です: サンプルメッセージ内に電話番号またはリンクが含まれていましたが、対応する埋め込み項目が true に設定されていませんでした。

3106

キャンペーンおよびコンテンツ属性で正しいキャンペーンおよびコンテンツ属性を選択するようにして、キャンペーンを再作成してください。現在、これらの項目は既存のキャンペーンでは編集できません。

例: 顧客が埋め込みリンクについて「いいえ」を選択している一方で、提供されているサンプルコンテンツにリンクが明確に表示されている場合、埋め込みリンクについて「はい」を選択して、キャンペーンを再送信する必要があります。

許可されていないコンテンツが検出されました: サンプルメッセージの内容が SHAFT-C 要件に違反しています。

4100

再送信しないでください。この使用事例は許可されておらず、却下されます。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトアウトメッセージにはブランド名を含める必要があります。

5100

停止/オプトアウト確認メッセージには、ブランド名と、今後メッセージを受信しないことの確認を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

必須メッセージ用語が不足しています: 有効なオプトアウトキーワードが記載されていません。有効なオプトアウトキーワード: 停止、終了、購読取り消し、キャンセル。

5101

すべてのオプトアウトキーワードがサポートされるようにしてください。少なくとも、停止をサポートする必要があります。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトアウトメッセージには、今後メッセージが送信されないことの確認を含める必要があります。

5102

停止/オプトアウト確認メッセージには、ブランド名と、今後メッセージを受信しないことの確認を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

必須メッセージ用語が不足しています: ヘルプがヘルプキーワードとして記載されていません。

5103

すべてのオプトアウトキーワードがサポートされるようにしてください。少なくとも、HELP をサポートする必要があります。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトインメッセージにはブランド名を含める必要があります。

5104

オプトイン確認メッセージにはブランド名を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトインメッセージにはメッセージ配信頻度の開示を含める必要があります。

5105

オプトイン確認メッセージにはメッセージ配信頻度の開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトインメッセージには、データ料金が適用される場合があることを示す開示を含める必要があります。

5106

オプトイン確認メッセージには、「メッセージとデータの通信料が適用される場合があります」という開示を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

必須メッセージ用語が不足しています: オプトインメッセージにヘルプのキーワードが含まれていません。

5107

オプトイン確認メッセージにはヘルプ情報を含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

オプトインメッセージには、指定されたオプトアウトキーワードを含める必要があります。

5108

オプトイン確認メッセージには、オプトアウトするためのキーワードを含める必要があります。例については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

ブランド情報が無効です: 個人企業はまだサポートされていません。

6100

現時点では、Bandwidth は個人企業のユースケースをサポートしていません。ご質問がある場合は、Bandwidth サポートチームにお問い合わせください。

同じ説明、会社名、Web サイト、メッセージフロー、サンプルメッセージで、キャンペーン ID のみが異なるキャンペーンが以前に処理されています。キャンペーンが重複しています: {duplicate_campaigns}

6101

差別化のない同一キャンペーンは許可されておらず、スノーシューイングとみなされます。49 を超える番号が必要な場合は、番号プールのリクエストを送信してください。要件が異なる場合は、同一キャンペーンのユースケースを記載して異議申し立てチケットを作成してください。

プライバシーポリシーが無効です: キャンペーン送信内にプライバシーポリシー URL が見つかりませんでした。

7100

[プライバシーポリシーリンク] 項目に、プライバシーポリシーへのリンクを入力してください。

プライバシーポリシーが無効です: 指定されたプライバシーポリシー URL に対応する Web サイトまたはドメインが見つかりませんでした。

7101

プライバシーポリシーへのリンクが直接該当ページに遷移することを確認してください。

プライバシーポリシーが無効です: プライバシーポリシーを分析するために使用されるリンクまたは添付ファイルに、実際のプライバシーポリシーが表示されていないようです。

7102

提供されたリンクがブランドのプライバシーポリシーに遷移することを確認してください。

プライバシーポリシーが無効です: プライバシーポリシーに、モバイルオプトインが共有されない旨の記載がなく、他社とのデータ共有を許可しているように見受けられます。

7103

テキストメッセージのオプトインが第三者と共有されないことが明確になるように、プライバシーポリシーを更新してください。推奨される文言については「10DLC campaign vetting tips and tricks」(10DLC キャンペーンの審査に関するお役立ち情報) を参照してください。

プライバシーポリシーが無効です: プライバシーポリシー URL に対して「certificate verify failed」(証明書の確認に失敗しました) というエラーが返されました。

7105

プライバシーポリシーへのリンクが直接該当ページに遷移することを確認してください。

サンプルメッセージが無効です: 少なくとも 1 件のサンプルメッセージには、オプトアウト文言を含める必要があります。

8100

少なくとも 1 件のサンプルメッセージを更新し、オプトアウト文言 (停止するには「停止」と返信) を含めてください。

サンプルメッセージが無効です: すべてのサンプルメッセージには、ブランド名を含める必要があります。

8101

各サンプルメッセージにブランド名が含まれていることを確認してください。

サンプルメッセージが無効です: ユースケースおよびサブユースケースごとに、サンプルメッセージを提供する必要があります。

8102

[Use Case Selection] (ユースケースの選択) で選択した各ユースケースが、少なくとも 1 件のサンプルメッセージで表現されていることを確認してください (例: アカウント通知、顧客ケア、マーケティングを含む混合ユースケースの場合、3 つすべてのユースケースそれぞれにサンプルメッセージが必要です)。