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서비스 영역을 만드는 동안 클래스 'FSL.TR005_UserTerritoryUtils'에 대한 오류 가져오기
게시 일자: May 15, 2026
상세 설명
서비스 영역을 만드는 동안 사용자 정의 프로필 사용자에게 오류가 표시됨 -
작업 ID 'XXXXXXXX00XAX1V'에 대한 클래스 'FSL.TR005_UserTerritoryUtils'에서 'public static void removeAndThenAddGroupMembers(List, List, List, List)' 향후 메서드 호출에 실패했습니다.
원인: System.DmlException: 삽입 실패. First exception on row 0; first error: INSUFFICIENT_ACCESS_ON_CROSS_REFERENCE_ENTITY, 교차 참조 ID에 대한 액세스 권한 부족: []
(시스템 코드)"
솔루션
사용자에게 문서에 언급된 필수 권한 집합 "Field Service 관리자 권한"이 포함되어 있지 않으므로 오류가 발생합니다. 여기 클릭
제한된 레코드 액세스를 사용할 경우 서비스 영역을 만드는 사용자에게 제품 문서에 따라 "Field Service 관리자 권한" 권한 집합이 있어야 합니다.
영향을 받는 사용자는 '모든 사용자 보기' 및 '사용자 관리' 시스템 권한을 포함하는 'Field Service 관리자 권한'이 있어야만 사용자 영역을 만들 수 있습니다.
Knowledge 기사 번호
002370785
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