Välj en organisation
Får fel på klass 'FSL.TR005_UserTerritoryUtils' vid skapande av serviceområdet
Publiceringsdatum: May 15, 2026
Beskrivning
Egen profilanvändare får felet vid skapande av serviceområdet -
Det gick inte att åberopa framtida metod 'public static void removeAndThenAddGroupMembers(List, List, List, List)' på klass 'FSL.TR005_UserTerritoryUtils' för jobb-id 'XXXXXXXX00XAX1V'
orsakat av: System.DmlException: Det gick inte att infoga. Första undantag på rad 0, första fel: INSUFFICIENT_ACCESS_ON_CROSS_REFERENCE_ENTITY, otillräckliga åtkomstbehörigheter för korsreferens-ID: []
(Systemkod)"
Lösning
Felet visas eftersom användaren inte har den behörighetsuppsättning som krävs "Field Service Admin-behörigheter" som nämns i dokumentet Klicka här
En användare som skapar serviceområdet ska ha behörighetsuppsättningen "Field Service Admin Permissions" enligt produktdokumentet när vi använder begränsad poståtkomst.
En användare som påverkas måste ha behörigheterna 'Field Service Admin Permissions' som inkluderar 'visa alla användare' och systembehörigheter för 'hantera användare' för att skapa användarområden.
Knowledge-artikelnummer
002370785
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
