B2C Commerce レルムのテナント情報を検索する方法

アカウントマネージャー

• グループ ID は、アカウント管理者の役割を持つ人だけが閲覧できる組織タブの割り当てられたレルムセクションにあるアカウントマネージャーで確認できます。アカウントマネージャーの役割に関する詳細はこちらを参照してください。
• ビジネスマネージャーのインスタンスの URL は、アカウントマネージャーでスコープ固有の権限を持つユーザーであれば誰でも見つけることができます。例えば、ビジネスマネージャーの管理者の役割を持つユーザーは、ビジネスマネージャーのインスタンスに明示的に記載されている場合のみアクセスできます。ビジネスマネージャーの URL の一般的な形式は、https://<インスタンスの種類>-<地域>-<レルム名>.demandware.net/on/demandware.store/Sites-Site/ です。

サポートチケット

• B2C Commerce Cloud サポートは、レルムプロビジョニングチケット (レルムが最初に作成された場合) および POD 移行 ケース (レルムが新しい POD サーバーに移行された場合) でレルム情報を提供します。
• 必要に応じて、Get Commerce Cloud Support に記載されているライブチャットオプションから問い合わせると、この情報を入手できます。