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Sales Cloud を埋め込みの Salesforce ログイン情報と統合した後の抽出更新エラー: 「undefined binding [Product2].[Id]」

公開日: Apr 20, 2026
説明

Sales Cloud を統合して、接続に Salesforce 資格情報が埋め込まれたサンプルの商談データソースを生成した後、次の「未定義のバインディング [product2].[id]」エラーが発生し、抽出の更新に失敗しました。

 

影響を受けるデータソース    商談
エラーメッセージ   There was an internal problem with the data source ( status code = 5028, undefined binding [Product2].[Id] ) (データソースに内部の問題が発生しました (ステータスコード = 5028、未定義のバインディング [Product2].[Id]))
失敗した時間    {timestamp}
最後に成功した更新    {timestamp}
推奨されるアクション    データ接続ページの情報が最新である場合は、ワークブックまたはデータソースを再パブリッシュしてみてください。

 

Extract_Refresh_Failed.png 

 

生成された商談データソースを Web 上で編集し、データソースページのキャンバスを確認すると、次のエラーが表示されます。

 

論理層:
This table contains invalid physical tables or invalid joins.Please double-click this table to fix these errors.(このテーブルには無効な物理テーブルまたは無効な結合が含まれています。これらのエラーを修正するには、テーブルをダブルクリックしてください)

 

物理層:
A join clause references unknown field [Opportunities].[Products__c].(結合句は不明なフィールド [Opportunities].[Products__c] を参照します)

 


logical_layer.png 

physical_layer.png

 

原因:
この問題は、「商談」オブジェクトに「商品」フィールドが存在しない場合に発生します。

解決策
  1. Salesforce で [設定] へ移動します
  2. ページ上部のオブジェクトマネージャーをクリックします
  3. このサンプルスターターの商談データソースを使用するために必要な「製品」フィールドが Opportunity オブジェクトに追加されていることを確認します

詳細については、次の Salesforce ドキュメントを参照してください。


Lightning Experience でのオブジェクト管理設定の検索
Manage the Products on Your Opportunities (商談の商品を管理する)
商談で商品を必須にする

ナレッジ記事番号

002471444

 
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