Fehler bei CMS-Bereitstellung

Folgende Fehlermeldung wird in der Benutzeroberfläche angezeigt: "Something went wrong, please contact Salesforce support." (Ein Fehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an den Salesforce-Support.) (kein Fehlercode angegeben). Anscheinend wurde die Organisationseigenschaft "Zustimmungsmanagement aktiviert" nicht aktiviert. Diese Einstellung sollte standardmäßig aktiviert sein. 

Das Fehlschlagen während des automatisierten Prozesses "Marketing auf Data Cloud" bei der Bereitstellung der Datenschutz-Center-Tools für Marketing Cloud kann durch verschiedene Probleme verursacht werden. Überprüfen Sie folgende Checkpoints, bevor Sie Änderungen an der im Lösungsabschnitt angegebenen Organisation vornehmen: 

• Unzureichende Berechtigungen: Vergewissern Sie sich, dass das für die Bereitstellung verwendete Service- oder Benutzerkonto über die erforderlichen Berechtigungen in den Umgebungen von "Marketing auf Data Cloud" verfügt.
• Rollenzuweisungen: Überprüfen Sie, ob dem Konto in Marketing Cloud die entsprechenden Rollen zugewiesen sind. Dies gilt insbesondere für die Rollen Data Cloud-Administrator und Salesforce-Administrator. Diese Rollen sind erforderlich, um Tools wie beispielsweise die Datenschutz-Center-Tools bereitzustellen. Ohne diese Rollen können Zugriff und Setup eingeschränkt sein.
• Falsche Konfigurationseinstellungen: Überprüfen Sie erneut die Konfigurationseinstellungen für die Datenschutz-Center-Tools und die Marketing Cloud. Falsche Konfigurationen können häufig zu Bereitstellungsfehlern führen.