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Personnalisation de la marque des métadonnées pour Service incorporé pour le Web

Date de publication: Sep 27, 2024
Description

Comme nous le savons pour Déploiement Service incorporé pour Chat, Nous avons l’objet EmbeddedServiceBranding et ci-dessous le Package.xml à récupérer 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
    <types>
        <members>masterlabel</members>
        <name>EmbeddedServiceBranding</name>
    </types>
    <version>50.0</version>
</Package>

ToolingAPIEmbeddedServiceBranding:
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_tooling.meta/api_tooling/tooling_api_objects_embeddedservicebranding.htm

Les métadonnées ci-dessus ne fonctionneront pas pour Service incorporé pour le Web

Résolution

Nous avons un objet distinct pour récupérer Personnalisation de la marque des métadonnées pour Service incorporé pour le Web

Voici l’objet : BrandingSet et ci-dessous le Package.xml à récupérer

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
    <types>
        <members>MasterLabel</members>
        <name>BrandingSet</name>
    </types>
    <version>50.0</version>
</Package>

ToolingAPIBrandingSet:
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_tooling.meta/api_tooling/tooling_api_objects_brandingset.htm

L’étiquette maître peut être récupérée via l’API Tooling Voici un exemple ci-dessous

Ouvrez Developer console > activez Utiliser l’API Tooling

//fetch masterlabel for embedded service for chat
SELECT Id, MasterLabel from EmbeddedServiceBranding
Exemple de résultats : EmbeddedServiceBranding_Parent04IdN0000000lOjUAI_191e17b79e9

//fetch masterlabel for embedded service for web
SELECT Id, MasterLabel from BrandingSet
Exemple de résultats : EmbeddedServiceConfig_BrandingSet_191e1701c81

Remarque : Le 14 février, Salesforce retirera les anciens produits Chat (LiveAgent, Salesforce Chat, Embedded Chat et Service Chat). Par conséquent, EmbeddedServiceBranding ne fonctionnera pas non plus

Numéro d’article de la base de connaissances

002774306

 
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Salesforce Help | Article