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웹용 내장형 서비스를 위한 브랜딩 메타데이터

게시 일자: Sep 27, 2024
상세 설명

이미 알고 있는 것처럼, Chat용 내장형 서비스 배포를 위한 EmbeddedServiceBranding 개체가 있으며 다음은 이를 검색하기 위한 Package.xml입니다. 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
    <types>
        <members>masterlabel</members>
        <name>EmbeddedServiceBranding</name>
    </types>
    <version>50.0</version>
</Package>

ToolingAPIEmbeddedServiceBranding:
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_tooling.meta/api_tooling/tooling_api_objects_embeddedservicebranding.htm

위 메타데이터는 웹용 내장형 서비스에서는 작동하지 않습니다.

솔루션

웹용 내장형 서비스를 위한 브랜딩 메타데이터를 검색하는 별도의 개체가 있습니다.

다음은 해당 개체인 BrandingSet와 이를 검색하기 위한 Package.xml을 보여줍니다.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
    <types>
        <members>MasterLabel</members>
        <name>BrandingSet</name>
    </types>
    <version>50.0</version>
</Package>

ToolingAPIBrandingSet:
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_tooling.meta/api_tooling/tooling_api_objects_brandingset.htm

Master 레이블은 Tooling API를 통해 검색할 수 있습니다. 아래 예시를 확인해 보십시오.

Developer Console 열기 > Use Tooling API 활성화

//Chat용 내장형 서비스를 위한 마스터레이블을 가져옴
SELECT Id, MasterLabel from EmbeddedServiceBranding
결과 예: EmbeddedServiceBranding_Parent04IdN0000000lOjUAI_191e17b79e9

//웹용 내장형 서비스를 위한 마스터레이블을 가져옴
SELECT Id, MasterLabel from BrandingSet
결과 예: EmbeddedServiceConfig_BrandingSet_191e1701c81

참고: Salesforce는 2월 14일부터 레거시 Chat 제품(LiveAgent, Salesforce Chat, 내장형 Chat, 서비스 Chat)을 사용 중지합니다. 따라서 EmbeddedServiceBranding 역시 작동되지 않습니다.

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