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사용자 이메일 기능 임시 중단

게시 일자: Dec 14, 2025
상세 설명

보안 기능을 강화하고 무료 평가판 조직의 남용을 방지하기 위해, 2024년 10월 8일, 핵심 CRM 제품 평가판의 사용자 시작 이메일 기능을 일시적으로 비활성화했습니다. 이 기능에는 활성 고객 또는 기타 Salesforce 제품이 포함되지 않습니다.

따라서, 평가판 조직 이메일 기능을 일시적으로 사용할 수 없습니다. 이 조치로 인해 기존 고객과 신규 고객이 새 평가판을 등록하는 것에는 영향을 미치지 않습니다.

 

솔루션

이 변경 사항으로 인해 무엇이 영향을 받습니까?

이 기간 동안, 기존 및 신규 평가판(스크래치 조직 포함)조직 사용자 이메일 기능은 사용할 수 없으며 포함되지만, 이에 국한되지 않는 것은 다음과 같습니다: 목록 이메일, 대량 이메일, sendEmail, SOAP를 통한 API, Apex를 통한 sendEmail, Classic 이메일 작성자, LEX 이메일 작성기, 보고서 이메일, 워크플로 이메일 경고 및 커뮤니티 이메일 알림.

이 변경 사항으로 인해 무엇이 영향을 받지 않습니까?

시스템(예: 암호 재설정, 암호 분실, 신규 사용자 환영) 및 Chatter 이메일이 비활성화되지 않습니다. 

평가판 이메일은 언제 다시 돌아옵니까?

2024년 10월 28일 이전에 평가판 이메일 기능을 다시 활성화하기 위해 노력하고 있습니다. 이 기능의 재활성화가 발생하면 이 상담을 업데이트하게 됩니다.

이메일 기능을 필요로 하는 평가판 조직이 있으면 어떻게 해야 합니까?

임시 중단 중에 특정 평가판 조직에 사용자 이메일 기능이 필요한 경우, Salesforce 계정 담당자 또는 파트너 Success Manager에게 문의하여 사례별로 고객 지원 팀의 참여를 요청하십시오. 저희가 여러 보안 향상을 진행하는 동안 이해해 주셔서 감사드립니다.

 

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