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Einschränkungen der Flow-Aktion "Unterhaltungsnachrichten senden"

Veröffentlichungsdatum: Nov 4, 2024
Beschreibung

Einschränkungen:

- Durch die Aktion Unterhaltungsnachrichten senden erstellte Messaging-Sitzungen sind auf Ereignisse der benutzerdefinierten Logik innerhalb des Erstellungskontexts begrenzt.
- Um eine optimale Leistung zu gewährleisten und Fehler mit den DML-Obergrenzen zu vermeiden, sollte benutzerdefinierte Logik (z. B. Vor- und Nach-Auslöser oder -Flows) auf ein Minimum beschränkt werden.

Beispiel: Wenn Messaging-Sitzungen durch die Aktion Unterhaltungsnachrichten senden innerhalb eines Flows erstellt werden und ein anderer Automatisierungsprozess (z. B. ein Vor- oder Nach-Auslöser oder -Flow) bei der Erstellung der Sitzung ausgelöst wird, ist die benutzerdefinierte Logik, die bei der Erstellung der Sitzung ausgeführt werden soll, möglicherweise nicht wirksam.

Hinweise: Diese Einschränkung gilt nur für Messaging-Sitzungen, die durch die Aktion Unterhaltungsnachrichten senden innerhalb eines Flows erstellt werden. Sie verhindert, dass bei der Erstellung zusätzliche Automatisierungen ausgelöst werden, wodurch die Erstellung von zu vielen Sitzungen verhindert und das Risiko einer Überschreitung der Obergrenzen verringert wird.

Lösung

Das Plattformereignis Messaging-Sitzungsstatus-Änderungsereignis ist zulässig, mit dem die Benutzer das neue "Messaging-Sitzungsstatus-Änderungsereignis" auswählen können, während sie einen auf einem Plattformereignis basierten Flow erstellen.

Nummer des Knowledge-Artikels

003600208

 
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