Abrufen von Unterhaltungseinträgen für erweiterte Messaging-Sitzungen

Verwenden Sie die Connect-REST-API, um Abfrage-Unterhaltungseinträge für erweiterte Messaging-Kanäle über die Workbench abzurufen.

Schritte zum Abrufen der Unterhaltungseinträge über die Connect-REST-API: 

Schritt 1: Melden Sie sich bei der Workbench für die Organisation an, aus der Sie die Unterhaltungseinträge abrufen möchten.

Schritt 2: Navigieren Sie in der Workbench im Abschnitt "Abfragen" zu "SOQL-Abfrage", um den conversationIdentifer abzurufen, indem Sie anhand der ID der Unterhaltung das Unterhaltungsobjekt abfragen.

 SELECT ConversationIdentifier FROM Conversation where ID = '0DW...'

Beispiel für ConversationIdentifier:

 2effc31e-2472-4952-9f3f-a7ff2d58c829 

Schritt 3: Navigieren Sie in der Workbench im Abschnitt "Dienstprogramme" zum REST Explorer
und fügen Sie => /connect/conversation/conversationIdentifier/entries zum vorhandenen URI /services/data/v58.0 hinzu.

Der neue URI sieht wie folgt aus: 

 /services/data/v58.0/connect/conversation/conversationIdentifier/entries  

Ersetzen Sie jetzt den in Schritt 2 erfassten ConversationIdentifier im folgenden URI: 

/connect/conversation/"conversationIdentifier"/entries 

Der URI sieht dann wie folgt aus:  

 /services/data/v58.0/connect/conversation/2effc31e-2472-4952-9f3f-a7ff2d58c829/entries

Sie können die Unterhaltungseinträge jetzt sehen.

Hinweis: Dieser Knowledge-Artikel soll Ihnen NUR bei der Erfassung von Unterhaltungseinträgen für erweiterte Messaging-Kanäle helfen. Workbench ist KEIN unterstütztes Produkt von salesforce.com inc und wird auch nicht von salesforce.com inc unterstützt.