Probleme mit Messaging in der Anwendung: Kontaktieren des Salesforce-Kundensupports

Haben Sie Probleme mit Messaging in der Anwendung?

Öffnen Sie einen Kundenvorgang beim Salesforce-Support  und machen Sie in Ihrem Supportkundenvorgang/Ticket die folgenden Angaben.

• Kurze Beschreibung des Problems: 

• Tatsächliches Ergebnis: 

• Erwartetes Ergebnis: 

•  Plattform und Version : 

• Bestätigter oder nicht bestätigter Chat: 

• iOS-SDK-Version 3.0.0. 

• Verwendung von Drittanbieterbibliotheken wie Salesforce Feed SDK, UI SDKs usw.: 

• Informationen über die Entwicklungsumgebung: 

• Screenshots oder Videos zur Beschreibung des Problems (falls verfügbar): 

• Absturzprotokolle oder Konsolenprotokolle Optional kann zusätzliche Debug-Protokollierung aktiviert werden (iOS, Android): 

• Quellcode oder Beispiel im Zusammenhang mit dem Problem: 

• Schritte zum Reproduzieren des Problems:

• ID der betroffenen Organisation (zusammen mit Anmeldezugriff für den Salesforce-Support): 

Hinweis: Sie können jetzt Ihre versionsbezogenen Veröffentlichungen und bekannten Probleme über folgende Ressourcen erkunden: 

Messaging in der Anwendung (Android)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-android/releases

Messaging in der Anwendung (iOS)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-ios/releases