Problemi di messaggistica in-app: Rivolgersi all'Assistenza clienti Salesforce

Stai riscontrando problemi con la messaggistica in-app?

Apri un caso di assistenza con l'assistenza Salesforce inserendo i seguenti dettagli nel caso/ticket di assistenza.

• Sintesi del problema: 

• Risultato effettivo: 

• Risultato atteso: 

•  Piattaforma e versione: 

• Chat verificata o non verificata: 

• Versione SDK: 

• Librerie di terze parti utilizzate, come Salesforce Feed SDK, UI SDK, ecc.: 

• Informazioni sull'ambiente di sviluppo: 

• Screenshot o video che descrivono il problema (se disponibili): 

• Registri degli arresti anomali o registri della console. È possibile abilitare facoltativamente un ulteriore registro di debug (iOS, Android): 

• Codice sorgente o campione correlato al problema: 

• Passaggi per riprodurre il problema:

• ID dell'organizzazione interessata (insieme all'accesso al supporto Salesforce): 

Nota : ora è possibile esplorare il rilascio correlato alla propria versione e i problemi noti di seguito: 

Messaggistica per in-App (Android)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-android/releases

Messaggistica per in-App (iOS)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-ios/releases