アプリ内のメッセージングの問題: Salesforce カスタマーサポートへの問い合わせ

アプリケーション内メッセージングで問題が発生している場合

サポートケース/チケットに以下の詳細を記入し、Salesforce サポートでサポートケースを登録してください。

• 問題の概要:  

• 実際の結果:  

• 期待される結果:  

•  プラットフォームとバージョン:  

• 検証済みまたは未検証のチャット:  

• SDK バージョン:  

• Salesforce Feed SDK、UI SDK などの、使用されているサードパーティライブラリ:  

• 開発環境に関する情報:  

• 問題を説明するスクリーンショットまたはビデオ (入手可能な場合):  

• クラッシュログまたはコンソールログ。オプションで追加のデバッグログを有効にすることができます (iOS、Android):  

• 問題に関連するソースコードまたはサンプル:  

• 問題の再現手順:

• 影響を受けている組織 ID (および Salesforce サポートへのログインアクセス): 

注意: バージョン関連のリリースと既知の問題は、以下で調べることができます。 

アプリケーション内および Web のメッセージング (Android)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-android/releases

アプリケーション内および Web のメッセージング (iOS)

• https://github.com/Salesforce-Async-Messaging/messaging-in-app-ios/releases