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メッセージングトグルがグレー表示され、オンにならない

公開日: Jun 10, 2026
説明

[メッセージング設定] のメッセージングトグルがグレー表示になっている場合、「メッセージングトグルは組織にMessaging Unlimitedライセンスが存在する場合のみオンにできること」に注意してください。

組織でこのラインセスを取得するには、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。ライセンスのプロビジョニング後、組織でメッセージング機能が使えるようになります。

注意:  拡張チャット を使用する場合に、[メッセージング設定] をオンする必要はありません。


ナレッジ記事番号

003789802

 
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