Impossible d’attribuer l’ensemble d’autorisations « Omni Inbox » à l’utilisateur « User_Name ». La licence d'utilisateur n'accorde pas l'autorisation : Message sur mobile

Pré-requis de licence : Licence d’ensemble d’autorisations de l’utilisateur de messagerie

Vous pouvez suivre les étapes décrites dans cet article pour afficher les licences d’ensemble d’autorisations présentes dans votre organisation

Si la licence ne figure pas dans la liste, contactez votre chargé de compte pour que la licence soit provisionnée dans l’organisation de production. 

• Une fois que la licence est provisionnée dans l’organisation, créez un ensemble d’autorisations pour l’utilisateur et attribuez l’autorisation d’application à l’utilisateur.

S’il s’agit d’une sandbox, vous devrez mettre en correspondance les licences de production et la sandbox.

Correspondance des licences de production avec la sandbox