L’action Répondre à la question avec Knowledge affiche le champ de fusion au lieu de l’article réel dans Robots avancés

Le champ de fusion : {!$System.KnowledgeActionResult.Answer} sera imprimé tel quel de la boîte de dialogue Action Knowledge c’est-à-dire Répondre aux questions avec Knowledge , au lieu de réponses conversationnelles de votre base de connaissances,  si la boîte de dialogue « Répondre aux questions avec Knowledge » a des intentions et que la saisie de votre client correspond à l’une des intentions présentes sur cette boîte de dialogue.

Important : N’ajoutez pas d’ensembles d’énoncés/intentions à la boîte de dialogue Répondre aux questions avec Knowledge , car cela entraînera la détection d’intention par le robot sur cette boîte de dialogue,  au lieu de rechercher les informations pertinentes dans votre base de connaissances et générer des réponses conversationnelles.