Marketing Cloud용 데이터 작업 대상에 사업부 누락

고객이 Marketing Cloud에서 데이터 작업 대상을 생성할 때 사업부가 채워지지 않아 사용자가 확인 및 선택하지 못하는 이유를 지원 엔지니어에게 문의할 수 있습니다.
 

Marketing Cloud Engagement 데이터 작업 대상 만들기 도움말 문서를 참조하세요. Marketing Cloud에서 데이터 작업 대상 생성을 시작하기 위해 완료해야 하는 기본 전제 조건을 확인할 수 있습니다. 도움말 문서의 첫 번째 글머리 기호에 "Data Cloud에 Engagement 연결이 설정되어 있습니다."라는 내용이 누락되어 있습니다. 이 단계는 사용자가 따라야 합니다. Data Cloud에서 Marketing Cloud Engagement 연결 설정(11단계)을 완료해야 사용자가 Marketing Cloud 데이터 작업 대상을 만들 때 사업부를 볼 수 있습니다. 

 

사용자가 이 (선택 사항) 11단계 "활성화할 사업부 선택(선택 사항)"이 조직 내에서 표시되지 않는다고 보고하는 경우가 있습니다. 이는 조직에 세그먼트/활성화 추가 제품 라이선스가 없기 때문입니다. 여기에서 세그먼트/활성화 추가 제품 라이선스에 대해 자세히 알아보세요. 

Data Cloud 표준 사용 권한 집합 - 이 라이선스는 조직에 사용자가 Marketing Cloud 커넥터 설정의 11단계를 보고 완료할 수 있는 "Data Cloud 마케팅 관리자"와 같은 추가 사용 권한 집합을 제공합니다.