顧客パラメーターがアプリ内のメッセージング (iOS) のラベル名ではなく API 参照名を使用している

この問題を解決するには、言語マッピングを説明するアプリケーション内 SDK の v1.6.1 を使用する必要があります。

デバイスの言語と地域を Salesforce の言語コードに一致させるためのマッピングを作成します。 

以下はリリースノートに記載されている例です。

この辞書を UIConfiguration 初期化子の remoteLocaleMap パラメーターに指定すると、リモート 
設定サービスの応答が次のように翻訳されます。


 1. デバイスの地域情報が英語 (カナダ) に設定されている場合、取得される言語は英語になります。
 2. デバイスの地域情報がフランス語 (フランス) に設定されている場合、取得される言語はフランス語になります。
 3. その他すべての地域情報はドイツ語になります。


 デフォルトのキー値はオプションです。キー値が指定されていない場合はデバイスの地域情報が使用され、Salesforce が対応していない場合、
 結果が正しく翻訳されません。

デフォルトパラメーターはオプションです。省略すると、デバイスの地域情報にフォールバックされます。
let localeMap = ["en-ca": "en",
                 "fr-fr": "fr",
                 "default": "de"]

let myConfig = UIConfiguration(serviceAPI: "<Your Service API URL>",
                               organizationId: "<Your Organization Id>",
                               developerName: "<Your Developer Name>",
                               remoteLocaleMap: localeMap,
                               conversationId: "<Your Conversation Id>")

デバイスから送信された地域情報を確認します。

let langStr = Locale.current.languageCode

次に、Salesforce のサポート言語へのマッピングを作成します。

この例では英語 (カナダ) が表示されていますが、たとえばスペインでは、SDK はスペインの地域情報であるスペイン語と共に言語コード es-ES が送信される場合があります。Salesforce はこれが何になるかを認識していません。Salesforce 組織は es のみを理解します。そのため、顧客はマッピングを作成する必要があります。

let localeMap = ["es-ES": "es",
                 "default": "es"]