Data Cloud : Comment activer l'accès aux rapports Data Cloud

Prérequis pour accéder aux rapports Data Cloud :

1. L'utilisateur doit avoir accès à Data Cloud, avec une licence Data Cloud ou Customer Data Platform.
2. L'utilisateur doit avoir un objet modèle de données actif mappé avec un objet lac de données pour afficher l'option Data Cloud à gauche lors de la création de rapports.
3. Un mappage d'objet modèle de données actif est nécessaire pour afficher l'option « Créer un rapport » dans la présentation compacte de l'objet modèle de données ou pour afficher l'objet modèle de données disponible dans les rapports en cliquant sur de nouveaux rapports Data Cloud.
4. L'utilisateur doit avoir activé les rapports Data Cloud dans l'organisation.

Étapes d'activation des rapports Data Cloud :

1. Accédez à Configuration.
2. Recherchez « Paramètres de rapports et de tableaux de bord » dans le champ de Recherche rapide.
3. Activez la case « Autoriser les utilisateurs à activer les rapports Data Cloud Reporting (Lightning Experience uniquement) », puis cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

1. Un utilisateur disposant d’un accès Data Cloud ou dont l’option « Autorise l'accès utilisateur à Data Cloud/Autorise l'accès utilisateur à Genie Platform » est activée dans l'ensemble d'autorisations peut accéder aux rapports Data Cloud, si tous les prérequis ci-dessus sont remplis.
2. Selon les rapports et tableaux de bord Data Cloud : limites et limitations, les utilisateurs détenteurs de licences Salesforce Identity n'ont pas accès aux rapports Data Cloud. Si vous ne parvenez pas à accéder à l'onglet Rapports, demandez à votre administrateur système de confirmer si un Profil avec la licence utilisateur Identity a été attribué à votre utilisateur.