Salesforce Data Cloud には、ユーザーが Data Cloud 内のデータをモニタリングするのに役立つ一連のレポートが用意されています。ただし、これらのレポートにアクセスするには、特定の設定と権限が必要です。この記事では、適切なロールを持つユーザーがこれらのレポートをシームレスに表示および使用できるように、アクセスを有効にするプロセスについて詳しく説明していきます。
Data Cloud レポートにアクセスするための前提条件:
1. ユーザーには Data Cloud へのアクセス権に加え、Customer Data Platform または Data Cloud のいずれかのライセンスが必要です。
2. 新しいレポートを作成するときに左側に Data Cloud オプションを表示するには、ユーザーがあらかじめ DLO に有効な DMO をマッピングしておく必要があります。
3. DMO のコンパクトレイアウトで [Create Report] (レポートを作成) オプションを表示したり、新しい Data Cloud レポートをクリックしたときにレポートで使用できる DMO を表示したりするには、有効な DMO マッピングが必要です。
4. ユーザーは組織で Data Cloud レポートを有効にしておく必要があります。
Data Cloud レポートを有効にする手順は次のとおりです。
1. [設定] に移動します。
2. クイック検索で「レポートおよびダッシュボードの設定」を検索します。
3. [Allow users to enable Data Cloud Reporting (Lightning Experience Only)] (ユーザーに Data Cloud レポートの有効化を許可 (Lightning Experience のみ)) チェックボックスをオンにして [保存] をクリックします。
注意:
1. Data Cloud へのアクセス権を持っているユーザー、または権限セットで [Allows user access Data Cloud/Allows user access Genie Platform] (ユーザーに Data Cloud へのアクセスを許可/ユーザーに Data Cloud プラットフォームへのアクセスを許可) が有効になっているユーザーは、上記の前提条件をすべて満たしていれば Data Cloud レポートにアクセスできます。
2. 「Data Cloud のレポートとダッシュボード:制限事項」に記載されているとおり、Salesforce Identity ライセンスを持つユーザーは Data Cloud レポートにアクセスできません。[レポート] タブにアクセスできない場合は、Identity ユーザーライセンスを持つプロファイルがユーザーに割り当てられていないかどうかをシステム管理者に確認してもらってください。
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