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Installationsfehler beim Versuch, die CRM Analytics-Anwendung zur Vorhersage von Kundenabwanderung für die Vermögensverwaltung zu installieren

Veröffentlichungsdatum: Dec 14, 2025
Beschreibung

Beim Versuch, die CRM Analytics-Anwendung zur Vorhersage von Kundenabwanderung für die Vermögensverwaltung zu installieren, erhält der Benutzer unter Umständen die folgende Fehlermeldung:

'Successfully created folder [Predict - Risk for Wealth Man] with id [00lV40000005xCLIAY]
Successfully created dataset [FSC_Account_ED].
Dataflow connector sync complete
Successfully created resource type [workflow], label [Predict - Risk for Wealth Man ED Dataflow ].
Dataflow plan [0ePV40000017f2fMAA] completed with status [Success].
wave.template.AssemblyValidationException: Discovery Story Extension failed to parse ErrorMessage: 500 Server Error Cannot invoke "java.util.Map.get(Object)" because the return value of "java.util.Map.get(Object)" is null url: /v58.0/discovery/datasets/0FbV4000000YkZtKAK/0FcV4000008MMN4KAO/setup , payload: {"template":{"outcome":{"type":"text","name":"Is_Churn","displayName":"Is_Churn","success":"True","failure":"False","goal":"Minimize"},"fields":[{"type":"text","name":"FinServ__InvestmentExperience__c"},{"type":"text","name":"FinServ__InvestmentObjectives__c"},{"type":"text","name":"FinServ__MarketingSegment__c"},{"type":"text","name":"FinServ__ReviewFrequency__c"},{"type":"text","name":"FinServ__RiskTolerance__c"},{"type":"text","name":"FinServ__TimeHorizon__c"},{"type":"number","name":"FinServ__AUM__c"},{"type":"number","name":"FA.Performance1Yr"},{"type":"number","name":"FA.Performance3Yr"},{"type":"number","name":"FA.PerformanceMTD"},{"type":"number","name":"FA.PerformanceQTD"...
Creating application [Predict - Risk for Wealth Man] failed.'

Lösung

Um die Anwendung erfolgreich zu installieren, muss sichergestellt werden, dass mindestens 100 Accountdatensätze mit Werten im Feld "Überprüfungshäufigkeit" ausgefüllt wurden (API-Name: FinServ__ReviewFrequency__c).

Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Wechseln Sie zum App Launcher und suchen Sie die Anwendung "Analytics Studio".
2. Navigieren Sie zu "Verbindungen".
3. Führen Sie die Datensynchronisierung für das Accountobjekt aus.
4. Versuchen Sie nach erfolgreicher Synchronisierung, die CRM Analytics-Anwendung zur Vorhersage von Kundenabwanderung für die Vermögensverwaltung erneut zu installieren.

Zusätzliche Ressourcen

FinServ__ReviewFrequency__c

Nummer des Knowledge-Artikels

003876598

 
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