システム管理者以外のユーザーが MFA の ID 検証方法を切断できない

公開日: May 31, 2026

説明

システム管理者プロファイル以外のユーザーが、MFA (多要素認証) の ID 検証手段を切断するには、いくつかのオプションがあります。

解決策

システム管理者の代理として MFA の検証手段を切断するには、以下の 2 つのオプションがあります。ユーザーのライセンス状況に応じて適切な方法を選択してください。

・Salesforce ライセンスのユーザーにカスタムプロファイルまたは権限セットで [ユーザーインターフェースで多要素認証を管理] 権限を付与します。

　※ Salesforce ライセンス以外のユーザーは、[ユーザーインターフェースで多要素認証を管理] 権限を付与することができません。その場合には、下記のオプションを参照してください。

　関連資料:

・代理管理者の機能を活用し、他のユーザーへログインアクセスをして切断します。

代理管理者の機能で、[ログインアクセスの有効化] を ON にした代理グループを作成します。さらに、[代理管理者] に代理管理者にしたいユーザーを設定した上で、ログインアクセスでそのユーザーとして[高度なユーザーの詳細] 画面から切断します。

　関連資料:

参考資料:

ナレッジ記事番号

003962432

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