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Agentforce データライブラリの [公開ナレッジ記事を使用] について

公開日: Jan 26, 2026
説明

Agentforce データライブラリの [公開ナレッジ記事を使用] を有効化した場合と無効化した場合の動作は以下のとおりです。

 

[公開ナレッジ記事を使用] を有効化した場合:

[知識ベースに公開](IsVisibleInPkb) 項目が「True」かつ、[公開状況](PublishStatus) 項目が「公開済み」(Online) の Knowledge レコードだけを参照します。

 

[公開ナレッジ記事を使用] を無効化した場合:

[公開状況](PublishStatus) 項目が「公開済み」(Online) のKnowledge レコードだけを参照します。

ナレッジ記事番号

004052149

 
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