スケジュールトリガーフローは、指定した日時や頻度で、検索条件に一致する複数のレコードを一括で処理できるフローです。スケジュールを設定することで、手動で処理を行う手間を省けます。例えば、毎日実施したい処理などを自動化するのに活用できます。
スケジュールトリガーフローの例
・未着手のリードに関連付けられた ToDo を日次で自動作成する
・特定の条件に合致する商談のフェーズを週次で自動更新する
シナリオ
スケジュールトリガーフローを使用して、完了していない商談の完了予定日の1週間前に、メール送信アクションを利用して商談所有者に通知する方法をご紹介します。
※ 注意
こちらの記載内容についての具体的な手順に関しては、Salesforce サポートでは対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
お客様で構築しても期待通りの動作にならない場合は、Salesforce サポートに問い合わせてください。
○テキストテンプレートを使用してメールの [本文] を用意する
1. フロー画面左上のツールボックスを選択
2. [新規リソース] を選択し、リソース種別に [テキストテンプレート] を選択
3. API参照名を設定
[API参照名]:※任意 (例) body
4. [リソースを挿入...] より、フローをトリガーした商談情報を差し込み項目として使用し、本文の内容を作成
[本文]:※「プレーンテキストとして表示」に変更して内容を記載する
(例)
完了予定日7日前です!
・商談名:{!$Record.Name}
・完了予定日:{!$Record.CloseDate}
・商談フェーズ:{!$Record.StageName}
・商談レコードURL:https://<私のドメイン>/lightning/r/Opportunity/{!$Record.Id}/view
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