Data 360: 個人取引先関連リストのマッピング要件

個人取引先が有効な状態で取引先責任者 の CRM オブジェクトに関連リストを作成すると、Salesforce は個人取引先の personContactId を使用して Data 360 にクエリを実行し、エンゲージメント DMO 内のエンゲージメントデータを検索するようになります。ユーザーは、次のようにマッピングを設定しておく必要があります。

 
個人取引先が有効になっている場合に取引先 CRM オブジェクトの関連リストを作成すると、個人取引先の personAccountId を使用して Data 360 に対してクエリを実行し、エンゲージメント DMO 内のエンゲージメントデータを検索するようになります。ユーザーは、次のようにマッピングを設定しておく必要があります。

 

これらのマッピングを組み合わせた例 (エンゲージメント DMO と AccountId ----> 個人へのマッピング -----> 統合された個人の作成 -----> 取引先責任者 CRM での関連リストの作成) ---- この設定ではデータは返されません。なぜなら、個人取引先が有効な状態で連絡先の関連リストを参照すると、システムは PK 検索として PersonContactId を使用して Data 360 内のエンゲージメントデータを検索するためです。