CRM Analytics에서 Snowflake 연결 오류: 'The Certificate Store Could Not Be Opened(인증서 저장소를 열 수 없음)'

"인증서 스토어가 열리지 않는 문제" 해결 단계 Snowflake 연결 오류:

1. 개인 키가 유효한지 확인

• • • JSON 파일에서 개인 키를 찾아 추가 텍스트 없이 입력해야 합니다.
    • "private_key"를 포함하지 마세요. 커넥터 필드에 키를 입력할 때 키의 시작 부분에 "-----BEGIN PRIVATE KEY-----"를 입력하거나 끝 부분에 "-----END PRIVATE KEY-----"를 입력합니다.
    • 이 마커 사이에는 원시 키 내용만 제공해야 합니다.
    • 개인 키 서식을 확인합니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 서식이 잘못 지정된 개인 키입니다.  개인 키가 올바르게 생성 및 추가되었는지 확인합니다. 참조: 키 쌍 인증 및 키 쌍 순환 

2. IP 허용 목록 확인

• • • Snowflake 연결에 필요한 IP 주소가 Snowflake 측 허용 목록에 있는지 확인합니다. 아래 나열된 IP 주소가 수신 연결에 대해 허용되는지 Snowflake 관리자에게 확인해야 합니다.
    • Salesforce 코어 서비스 - 허용할 IP 주소 및 도메인:
      • •  허용할 Hyperforce IP - 영업, 서비스, 산업 및 Tableau 클라우드
        • Salesforce IP 주소 문서

이 IP는 Salesforce(CRMA)의 연결이 차단되지 않고 Snowflake에 안전하게 도달하도록 하는 데 필요합니다.

3. 기타 잠재적 문제:

• • • 잘못된 자격 증명: 사용자 이름, 비밀번호 및 계정 세부 정보가 Snowflake 연결 설정에 올바르게 입력되었는지 다시 확인합니다.
    • 방화벽/네트워크 문제: Snowflake의 엔드포인트에 액세스할 수 없게 하는 방화벽 또는 네트워크 제한이 없어야 합니다.
      
      

4. 연결 다시 테스트

• • •  필요한 사항을 수정하고 Save and Test(저장 후 테스트)를 클릭하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그래도 오류가 계속 발생하면 각 구성 단계, 특히 개인 키 및 IP 허용 목록을 다시 확인하세요.