Quip サポートケースを作成する方法

公開日: Jun 25, 2025

説明

Salesforce 組織をお持ちでない場合でも、Quip サポートチームへケースを作成する手順を説明します。

なお、ヘルプサイトからの問い合わせには Trailblazer アカウントが必要です。

解決策

help.salesforce.com にアクセスします。
画面右上の [ログイン] をクリックします。
[Trailblazer アカウント] を選択します。
Trailblazer アカウントでサインインします（アカウントをお持ちでない場合は手順 5 以降に進み、すでにお持ちの場合は手順 11 へ飛んでください）。
1. 青色の [サインアップ] リンクをクリックします。
2. Quip アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力します。
3. 受信トレイを確認し、使い捨ての確認コードを取得します。
4. 確認コードを入力します。
5. 関連するプロファイル情報を入力します。
組織を選択する必要があり、かつ Salesforce 組織をお持ちでない場合は、[組織を選択] ボタンをクリックして Quip サイトを選択します（Quip アカウントで使用しているメールアドレスでログインしている必要があります）。
Agentforce を利用してケースを作成します。
詳細については、こちらの Agentforce 解説ビデオを参照してください。

ナレッジ記事番号

004461747

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