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Obtention d’une assistance pour le modèle sémantique

Date de publication: Nov 5, 2025
Description

Sémantiques

La Couche sémantique est une représentation commerciale de données qui aide les utilisateurs et les applications à accéder aux données à l'aide de termes commerciaux courants et conviviaux. Elle agit comme une couche de traduction entre les données brutes et le langage commercial, autorisant les utilisateurs à poser des questions facilement sur leurs données.

Résolution

Contacter l'assistance Salesforce

Tous les clients Data Cloud peuvent obtenir de l'aide de l'assistance Salesforce.com associée à la fonctionnalité Salesforce à l'aide de produit et de la rubrique suivants :

Produit

Rubrique


Data Cloud


Administrateur, permissions, flux, rapports et tableaux de bord

 

Comment enregistrer une demande d'assistance

    1. Contactez l'assistance via Agentforce dans l'aide Salesforce.

    1. Suivez ces instructions sur la façon de créer une demande d'assistance via Agentforce.

    2. Si les conseils d'Agentforce ne résolvent pas ce problème et que vous devez contacter un ingénieur d'assistance, sélectionnez pour vous connecter au chat en direct. 

    3. Si l'ingénieur d'assistance du Chat en direct ne peut pas résoudre ce problème ou si le chat en direct n'est pas disponible, continuez à créer une demande d'assistance. 

    4. Après avoir saisi l'objet et la description dans la demande d'assistance, utilisez le lien Choisir un produit et une rubrique différents et sélectionnez Data Cloud comme produit et sélectionnez Administrateur, permissions, flux, rapports et tableaux de bord comme rubrique. 

    5. Terminez les champs restants et soumettez-les via le bouton Créer une demande d'assistance.

Numéro d’article de la base de connaissances

004517914

 
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Salesforce Help | Article