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履歴レポートの作成時に「説明やロングテキストエリア項目など、一部の項目は検索条件ロジックに使用できません。」エラーが発生する

公開日: May 5, 2026
説明

「履歴」レポートタイプ(例:取引先履歴、ケース履歴など)を使用してレポートを作成する際、特定の項目を検索条件ロジックでフィルタリングしようとすると、「説明やロングテキストエリア項目など、一部の項目は検索条件ロジックに含めることができません。詳細は、ヘルプを参照してください。」というエラーが発生する場合があります。

解決策

Salesforceの履歴レポートタイプは、動的でポリモーフィックな(多態性のある)性質を持つため検索条件ロジック用にインデックス化することができない、特定の項目型(新しい値、古い値、項目/イベント)を使用して項目監査データを保存しています。

そのため、履歴オブジェクトにおける以下の項目型は、検索条件ロジックで使用することができません。

新しい値 (New Value)
古い値 (Old Value)
項目/イベント (Field/Event)

回避策は以下の通りです。

1. 検索条件ロジックを削除して、手動で結果を確認する。または、
2. レポートデータをエクスポートして、外部(Excel等)でフィルタリングする。

この制限事項につきましては、これらのフィールドを検索条件ロジックで使用できるようにする以下のIdeaExchange に投票することもご検討ください。
an Idea for allowing those fieds being used in filter logic

ナレッジ記事番号

004634033

 
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