SalesforceIQ Inbox 管理パッケージは機能上不要になりました

Lightning 設定に移動し、次の順にページを選択すると、SalesforceIQ 管理パッケージがインストールされているかを確認できます。

[アプリケーション] → [パッケージ] → [インストール済みパッケージ]

パッケージ名は「SalesforceIQ Inbox」です。

パッケージをアンインストールするには、該当行の左側にある [アンインストール] リンクをクリックします。

次の画面では、パッケージに含まれるコンポーネントが表示されます。 [はい。このパッケージをアンインストールして、すべての関連コンポーネントを永久に削除します] チェックボックスをクリックします。 次に、[アンインストール] ボタンをクリックします。

SalesforceIQ Inbox 管理パッケージをアンインストールする際の考慮事項: 

1.SalesforceIQ Inbox 管理パッケージをアンインストールすると、管理パッケージの一部であるため、「SalesforceIQ」接続アプリケーションは自動的に削除されます。

2. 管理パッケージをアンインストールした後も、Inbox の機能は引き続き使用できます。つまり、このレガシーパッケージを削除しても、主要な Inbox 機能には影響しません。