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プロファイルの [ログイン IP アドレスの制限] へ IP アドレスを追加する際に「エラー: 無効なデータです。」が表示される

公開日: May 15, 2025
説明

プロファイルの [ログイン IP アドレスの制限] へと IP アドレスを追加もしくは既存の範囲を変更する際、操作者がログインできなくなる可能性を警告する以下のエラーが表示されます。

エラー: 無効なデータです。
以下のエラーメッセージを参照して修正してください。
この IP 範囲の一覧に、現在の IP アドレス (XXX.XXX.XXX.XXX) が含まれていません。この範囲を保存すると、このプロファイルのユーザーは現在の IP アドレスからログインできなくなります。

 

解決策

IP アドレスの追加操作をするユーザーのプロファイルと、編集対象( IP アドレスの追加先)となるプロファイルが異なる場合は、操作者のプロファイルに影響はなく、この操作によりログインができなくなることはありません。表示される「現在の IP アドレスが含まれていなくてもこの IP 範囲を保存」にチェックを入れて [保存] をクリックします。

一方で注意が必要なのは、操作者のプロファイルと編集対象のプロファイルが同じ場合です。
例えば、操作者であるシステム管理者が自身の属する「システム管理者」プロファイルへ IP アドレスを追加する場合、現在ログインしている IP アドレスが含まれていないため、[保存] をクリックする前に登録する IP アドレスの範囲について再度検討が必要です。

ナレッジ記事番号

004811036

 
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