記事にトピックを自動的に割り当てる

自動トピック割り当てを使用するには、デジタルエクスペリエンス設定でエクスペリエンスワークスペースを有効にします。

トピックの割り当てルールをセットアップするときは、これらの項目を考慮してください。

• トピックの割り当てはサイトごとに異なります。同じ記事を 2 つの異なるサイトで使用する場合は、両方のサイトで自動割り当てをセットアップします。
• Salesforce でトピックの翻訳が用意されている場合、翻訳された記事には、対応する翻訳済みトピックのタグが付けられます。翻訳されたトピックがシステムにない場合、ローカライズされた記事には基本言語のトピックがタグ付けされます。
• 記事からトピックを自動的に削除することはできません。代わりに、トピックを手動で削除する必要があります。
• 2 つのトピックを結合する場合は、新しいルールをセットアップする必要があります。
• トピックがデータカテゴリに自動的に追加されると、そのトピックは階層内で上位にあるデータカテゴリ内のすべての記事に追加されます。トピックは、階層の下位にある子データカテゴリに自動的に追加されることはありません。
• 新しく追加されたデータカテゴリにトピックを自動的に割り当てるには、既存のデータカテゴリをすべて削除してから記事を公開します。次に、すべてのデータカテゴリを一度に追加して、記事を再公開します。