Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む

Knowledge のデータカテゴリを一覧で確認したい

公開日: Jun 8, 2026
説明

Knowledge のデータカテゴリー一覧は、Knowledge 関連のオブジェクトを組み合わせた以下のリレーションのレポートタイプを作成することで可能です。

「Knowledge_ka」が「Knowldege バージョン（API Name: Knowledge_kav)」の親オブジェクトであるため、レポートタイプの主オブジェクトには親オブジェクトの「Knowledge_ka」を指定します。

なお、Knowledge の「タイトル」は「Knowldegeバージョン（API Name: Knowledge_kav)」に存在し、
Knowledge の「データカテゴリー」は、「Knowledge__DataCategorySelection（API Name: Knowledge__DataCategorySelection）」に存在しています。

---
Knowledge (A)
L少なくとも 1 つの関連レコードが存在する: Knowledge バージョン (B)
 L関連レコードが存在する/しない: Knowledge__DataCategorySelection (C)

解決策

上記レポートタイプの作成手順は以下の通りです。

  1. [設定] の [クイック検索] ボックスに「レポートタイプ」と入力し、[レポートタイプ] を選択します。
  2. [新規カスタムレポートタイプ] をクリックします。「カスタムレポートタイプの作成」を参照してください。
  3. [主オブジェクト] ドロップダウンメニューで、「Knowledge（API Name: Knowledge_ka)」オブジェクトを選択します。
  4. 表示ラベルや API 参照名など、画面に沿って設定し、「次へ」をクリック
  5. （クリックして他のオブジェクトと関連付ける）をクリックし、「Knowldegeバージョン（API Name: Knowledge_kav)」を選択し、「各「A」レコードには関連する「B」レコードが 1 つ以上必要です。」をクリック
  6. さらに（クリックして他のオブジェクトと関連付ける）をクリックし、「Knowledge__DataCategorySelection（API Name: Knowledge__DataCategorySelection）」を選択し、「「B」レコードには関連する「C」レコードの有無は問いません。」をクリック
  7. 「保存」をクリック


上記レポートタイプを利用し、例として以下のようにレポート上に配置すると確認が可能となります。

レポート例）

アウトラインタブ: 
・行をグループ化: 「Knowldegeバージョン（API Name: Knowledge_kav)」の「タイトル」項目を配置
※同一記事でも古いバージョンが表示されるため、グループ化をお奨めいたします。

・「列」に「Knowledge__DataCategorySelection（API Name: Knowledge__DataCategorySelection）」オブジェクトの「データカテゴリグループ: API 参照名」と「データカテゴリ: API 参照名」を配置

検索条件タブ: 
・表示: すべての Knowledge
・アーカイブ日: 常時

 

ナレッジ記事番号

004980118

 
読み込み中
Salesforce Help | Article