Retrait de l’application Salesforce Optimizer

Lors de la version Winter ’26, Salesforce retire l’application Optimizer pour toutes les organisations sur Hyperforce. Les organisations qui ne sont pas sur Hyperforce perdront accès à toutes les fonctionnalités, à l’exception de la fonctionnalité de détection des URL codées en dur , car elle est importante pour la migration d’une organisation. L’application Optimizer ne sera pas accessible aux organisations qui ne sont pas sur Hyperforce avec la version Summer ‘26.  

L’objectif initial de cette application était d’aider les clients à migrer vers Lightning Experience. Compte tenu de la réussite de la migration pour la plupart des clients et du coût de la maintenance Optimizer en cours, Salesforce a décidé de retirer cette fonctionnalité et de concentrer ses efforts de développement sur Lightning Experience Insights.

À quelle date cette modification est-elle prévue ?

Lors de la version Winter ’26, l’application Optimizer est retirée pour les organisations sur Hyperforce. Toutes les autres organisations perdront l’accès à l’application Optimizer dans la version Summer ‘26. Pour des détails sur la chronologie des versions, notamment sur les dates de mise à jour de vos instances d’organisation, consultez l’article Admin Release Countdown: Get Ready for Winter ’26 (en anglais).

Quel est l'impact de cette modification ? 

Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à Salesforce Optimizer dans les organisations créées après le 4 août 2025. Les utilisateurs peuvent continuer à utiliser Salesforce Optimizer dans les organisations créées avant le 4 août 2025 et jusqu’à ce que l’organisation soit mise à niveau vers Winter ’26. L’application Optimizer ne sera plus disponible ni accessible après la publication de Winter ‘26 dans toutes les instances des clients sur Hyperforce. Le rapport sur les URL codées en dur (une petite fonctionnalité dans Optimizer) restera disponible pour les organisations qui ne sont pas sur Hyperforce.

Comment savoir si mon organisation est sur Hyperforce ?

Vérifiez le nom de l’instance dans l’Aperçu des informations relatives à l’instance de votre organisation Salesforce, puis vérifiez si l’instance est sur une infrastructure Hyperforce comme indiqué dans l’article Où se situe mon instance Salesforce.  La carte Find My Instance contient des symboles et des informations qui désigneront « Non-Hyperforce » ou « Hyperforce » lorsque le nom de l’instance sera saisi.

Comment identifier les utilisateurs affectés ? 
L’application Optimizer n’est pas activée par défaut pour toutes les organisations. Vous pouvez vérifier son statut en accédant à Configuration | Optimizer.  

Si vous avez des questions, ouvrez une requête auprès du support via l’Aide de Salesforce ou contactez votre équipe de compte Salesforce. Pour afficher tous les retraits actuels et passés, consultez Retraits de fonctionnalités Salesforce.

Pour en savoir plus sur l'approche de Salesforce concernant le retrait de produits et de fonctionnalités, lisez notre Philosophie de retrait de fonctionnalité.