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Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

メールアドレスの変更時にパートナーユーザーのメールを確認する

公開日: Jul 7, 2025
説明

パートナーコミュニティユーザープロファイルのメールが変更されるたびにメールが未検証となり、メールの横に検証リンクが表示されません。

 

  1. システム管理者としてログインし、任意のパートナーユーザープロファイルのパスワードを変更して、[保存] をクリックします。
  2. メールは保存されますが、メールの横に検証リンクは表示されず、チェックを付けるとユーザー検証済みチェックボックスのチェックが外れます。

 

 

 

解決策

パートナーユーザーは、ユーザーのメールを確認するために、コミュニティの「パスワードを忘れた場合」リンクからパスワードをリセットする必要があります。

注意: システム管理者がユーザーページの [パスワードをリセット] をクリックすると、ユーザーパスワードはリセットされますが、検証されません。

このプロセスを自動化する方法をお探しの場合は、非同期メールテンプレートを使用できます。

非同期メールでメールアドレスを検証する:

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.emailadmin_async_email_verification.htm&type=5

 

 

ナレッジ記事番号

005101313

 
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