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コミュニティユーザーが Field Service アプリにログインするための最小設定

公開日: Sep 10, 2025
説明

コミュニティユーザーがログインできない事象を防ぐため、最小の設定手順を以下に記載いたします。

なお、別途コミュニティユーザーに必要な権限がございましたら、以下に加える形で追加ください。

解決策

【手順】

  1. 以下の権限セットを付与する
    • Field Service Resource License
    • Field Service Resource Permissions
    • Field Service Mobile License（※システム権限の「APIの有効化」にチェックが入っているか、念のためご確認ください）
  2. Field Service アプリの最新版を各端末にインストールする
  3. アプリログイン前に右上の歯車アイコンをクリックし、「接続を選択」画面の「＋」をタップ
  4. [ホスト] にコミュニティサイトのURLを入れ、[表示ラベル] には任意の名前を入れて「完了」をタップ
  5. 右上の歯車アイコンをクリックし、3. で追加した接続先を選択し、ユーザーIDとパスワードでログイン

上記は最低限ログインまで可能となるための手順です。

他にも該当ユーザーに必要な権限がありましたら、上記に追加で付与ください。

ナレッジ記事番号

005105049

 
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