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商談の通貨項目を編集しようとすると「このレコードを編集するのに必要な権限がありません」というエラーが表示される

公開日: Aug 18, 2025
説明
商談の分割とマルチ通貨が有効な環境において、ユーザーが商談レコードの [通貨] 項目を編集しようとすると、「このレコードを編集するのに必要な権限がありません」というエラーメッセージが表示されることがあります。これは、商談の分割で使用されている項目に対する参照権限が、ユーザーのプロファイルに不足していることが原因で発生します。
解決策

この問題を解決するには、影響を受けるユーザーのプロファイルまたは権限セットで、商談の分割に使用されている項目への参照アクセス権を付与する必要があります。以下の手順で設定を行ってください。

  1. [設定] から [オブジェクトマネージャ] に移動します。
  2. [商談] オブジェクトを選択します。
  3. 左側のメニューから [項目とリレーション] を選択します。
  4. 商談の分割で使用されている項目(収益など、組織で使用している分割種別に関連する項目)の名前をクリックします。
  5. [項目レベルセキュリティの設定] ボタンをクリックします。
  6. エラーが発生するユーザーに割り当てられているプロファイルを探し、その行の [参照可能] または [参照のみ] チェックボックスをオンにします。
  7. [保存] をクリックします。

補足情報
この現象は、マルチ通貨と商談の分割機能の両方が有効になっている組織で発生する可能性があります。
関連する分割種別の設定が無効になっていたとしても、分割項目への参照権限は必要です。

ナレッジ記事番号

005131492

 
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