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ケースのページレイアウトで設定した「フィードビュー」が適用されない

公開日: Mar 31, 2026
説明

Lightning Experience では、ページレイアウト設定の「フィードビュー」は適用されません。

ページレイアウト設定の「フィードビュー」は、Salesforce Classic でのみ使用可能です。

Lightning Experience では、クイックアクションを使用して表示を行います。 

解決策

Lightning Experience では、「フィードビュー」の代わりにクイックアクションを使用します。

クイックアクションを作成し、画面上のレイアウトに配置いただくことで、[フィード]タブからご利用いただけます。

 

クイックアクションヘルプ:

クイックアクション

オブジェクト固有のクイックアクションの作成

 

ページレイアウトヘルプ:

高度なページレイアウトエディター

ナレッジ記事番号

005132129

 
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