Loading

Field Service のサービスレポートの上部に組織名が印字される

公開日: Aug 15, 2025
説明

本記事では、Field Service のサービスレポートの上部に組織名が印字される事象について、その原因と解決策を説明します。サービスレポートテンプレートのヘッダーが空の場合にこの現象が発生します。

解決策

この事象は、サービスレポートテンプレートのヘッダーセクションが空である場合に発生します。ヘッダーにダミーのテキスト/画像項目などを配置することで、組織名の表示を回避できます。

 

以下の手順を実施してください。

  1. 対象となるサービスレポートテンプレートの編集画面を開きます。
  2. 画面上部のパレットから [テキスト/画像] 項目を、ヘッダーセクション内にドラッグアンドドロップします。
  3. テンプレートを保存します。
ナレッジ記事番号

005132153

 
読み込み中
Salesforce Help | Article