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Sandbox アクセス権の公開グループで [ロール] 種別を指定すると、ロールに含まれるユーザーが凍結される

公開日: Aug 15, 2025
説明

Sandbox 作成時に、Sandbox アクセス権の公開グループで [ロール] 種別を指定すると、作成された Sandbox でロールに含まれるユーザーが凍結されるのはなぜですか?

解決策

これはヘルプに記載された動作です。Sandbox アクセス権の公開グループでは [ユーザー] 種別を設定していることを確認してください。

Sandbox にアクセスできるユーザーの決定
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=platform.data_sandbox_selective_access.htm&type=5&language=ja
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グループのすべてのメンバーの種別が [Users] であることを確認します。
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ナレッジ記事番号

005132284

 
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Salesforce Help | Article