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カスタムドメインを追加する際に「単一証明書ドメインの最大利用制限に達しました」エラーが表示される

公開日: Sep 12, 2025
説明

本記事では、カスタムドメインの追加時に「単一証明書ドメインの最大利用制限に達しました」というエラーが表示される事象について、その原因と解決策を説明します。このエラーは、不要なドメインを削除するか、Salesforce サポートに上限緩和を申請することで解決する可能性があります。

解決策

このエラーは、登録済みのドメイン数が上限に達した状態で、さらに新しいドメインを追加しようとした場合に発生します。

Salesforce CDN を使用するカスタムドメインは、デフォルトで 1 組織あたり 10 個までという上限があります。

以下の解決方法を順に試します。

方法1:不要なカスタムドメインを削除する

現在登録されているドメインを確認し、使用していないものを削除することで、新たにドメインを追加する枠を確保できます。

[設定] | [ユーザーインターフェース] | [サイトおよびドメイン] | [ドメイン] に移動し、不要なドメインを削除します。

方法2:Salesforce サポートへ上限緩和を申請する

不要なドメインがなく、すべてが必要である場合は、サポートへ上限の緩和を依頼することができます。

お問い合わせを作成し、エラーメッセージが出た旨とあわせて、以下の情報を記載します。
なお、拡張は必要な数で申請してください。

  1. 組織 ID (組織ごとにお問い合わせを作成)
  2. 組織を代表するシステム管理者による依頼であるか (Yes/No)
  3. 申請者のユーザー名 (メールアドレス形式)
  4. 希望の拡張後の上限数
ナレッジ記事番号

005132396

 
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