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Excel または CSV 形式で CRM Analytics ダッシュボードウィジェットをダウンロードすると内部サーバーエラーが表示される

公開日: Feb 3, 2026
説明

さまざまな形式 ([Excel 形式でダウンロード][メタデータを含む Excel 形式でダウンロード]、[CSV 形式でダウンロード]) で Analytics ダッシュボードウィジェットをダウンロードしようとすると、内部サーバーエラーが発生します。

 

解決策
根本原因:
組織で有効になっている設定「 Salesforce Cookie のファーストパーティ使用が必要です」。 修正:
  1. 上記の設定のチェックを外します。
  2. ログアウトしてログインします。問題を修正する必要があります。

     
ナレッジ記事番号

005132452

 
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