Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Service Cloud: 拡張チャット(アプリ内および Web のメッセージング)の拡張会話コンポーネントでクイックテキストが検索できない

公開日: May 1, 2026
説明

拡張チャット(アプリ内および Web のメッセージング)の拡張会話コンポーネントでクイックテキストを検索する際、3 文字未満での検索時に結果が表示されないことがあります。

 

解決策

拡張会話コンポーネントでのクイックテキストの検索は、少なくとも 3 文字以上の入力が必要です。

3 文字以上を入力することで、漢字を含むクイックテキストも検索結果に表示されます。

ナレッジ記事番号

005152931

 
読み込み中
Salesforce Help | Article