ケイデンスで自動作成されたToDoを編集すると「ケイデンスで作成された ToDo は編集できません」エラーが表示される

公開日: Sep 26, 2025

説明

Sales Engagement のケイデンス機能によって自動的に作成された ToDo レコード（サブ種別項目の値が "Cadence" の ToDo レコード）は、ケイデンスの進行と連動して自動で更新されるため、手動で編集することはできません。
編集しようとすると以下のエラーが発生します。

ケイデンスで作成された ToDo は編集できません。これらの ToDo は、見込み客がケイデンスを進んでいくと自動的に更新されます。

解決策

エラーメッセージに表示される通り、これらの ToDo は、見込み客がケイデンスを進捗すると自動的に更新されます。

ユーザーはこれらの ToDo を編集できませんが、関連するケイデンスステップが完了した後であれば、削除することが可能です。

ナレッジ記事番号

005224317

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