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Agentforce Sales ( 旧Sales Cloud ) : 各ユーザーの [ メール to Salesforce ] アドレスを一覧で確認する手順

公開日: Jan 29, 2026
説明

各ユーザーにおける個人設定の[私のメール to Salesforc] で指定されているアドレスを一覧で確認する方法について解説します。
 [メール to Salesforce] アドレスを一覧で確認するには、Dataloader を使用して EmailServicesAddress オブジェクトのデータをエクスポートする必要があります。

画面上での [私のメール to Salesforce]の確認方法
Classic UIの場合： 名前の下のメニューから、[私の設定] | [メール] | [私のメール to Salesforce] を選択してください。
Lightning UI場合： 画面右上のアイコンをクリックし、[設定] | [個人設定] | [メール] | [私のメール to Salesforce] を選択してください。

解決策

手順は以下の通りです。

  1. Dataloader を起動し、[Export] を選択します。
  2. [Show all Salesforce objects] のチェックボックスをオンにします。
  3. [ EmailServicesAddress (EmailServicesAddress) ] オブジェクトを選択します。
  4. [ Browse... ] をクリックして抽出したファイルを保存する場所を選択します。
  5. CSV ファイルに名前を付けて [ Next ] をクリックします。
  6. [ Finish ] をクリックし、[はい] をクリックしてエクスポートを確認します。
  7. エクスポートした CSV ファイルを開き、DeveloperName 列と EmailDomainName 列の値を確認します。
  8. [メール to Salesforce] アドレスは、DeveloperName と EmailDomainName を "@" で連結した文字列（DeveloperName + @ + EmailDomainName）になります。
その他のリソース

Salesforce オブジェクトリファレンスガイド: EmailServicesAddress

ナレッジ記事番号

005224862

 
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