Aktivieren von TLS für die Tableau Cloud- und TableauID-E-Mail-Zustellung bis 31. Januar 2026

Aktualisiert: 29. Oktober 2025

Dieser Artikel kann jederzeit geändert werden.

Was ändert sich?

Ab dem 31. Januar 2026 müssen alle Tableau-Kunden Transport Layer Security (TLS) auf ihren empfangenden und sendenden Mailservern (sofern zutreffend) mit STARTTLS aktivieren. 

Für Mailserver, die die folgenden E-Mail-Typen empfangen (oder senden), ist nun TLS erforderlich:

• TableauID – Bsp. Passwortzurücksetzungen, Accountaktivierungen unter Tableau.com usw.
• Tableau Cloud Manager (TCM) – Bsp. Tableau Cloud-Benutzereinladungen und Aktivierungs-E-Mails
• SiteSAML – Bsp. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, nachdem Sie auf "URI vergessen" geklickt haben.
• Systemwartungsbenachrichtigungen – Bsp. E-Mails zu anstehenden Tableau Cloud-Wartungen oder zugehörigen Ereignissen
• Abonnement-E-Mail-Benachrichtigungen
• Warnhinweise und datengesteuerte Benachrichtigungen

Warum wird diese Änderung vorgenommen?

Bei Salesforce steht Vertrauen an erster Stelle. Nach der Migration von Tableau Cloud Hyperforce setzt Salesforce Security die bewährten Sicherheitsverfahren für alle unsere Tableau Cloud-Kunden durch, und die Aktivierung von TLS bei Mailservern ist nun erforderlich.

In welcher Umgebung wird die Änderung vorgenommen?

• Tableau Cloud
• TableauID

Welche Maßnahmen sollten ergriffen werden?

Stellen Sie vor dem 31. Januar 2026 sicher, dass die Mailserver Ihrer Organisation für die Unterstützung von STARTTLS konfiguriert sind.  Wenn TLS (mit STARTLS) bis zu diesem Datum nicht auf Ihrem Mailserver aktiviert ist, erhält Ihre Organisation keine E-Mails mehr von Tableau Cloud und TableauID, einschließlich Berichten, Warnhinweisen und Benachrichtigungen.

• Für Kunden, die ihre Tableau Cloud-E-Mail-Benachrichtigungen angepasst haben, um E-Mails über einen dedizierten SMTP-Mailserver zu senden, muss TLS (mit STARTLS) auch auf diesem Mailserver aktiviert sein.

Für optimale Sicherheit wird ein Upgrade auf TLS 1.3 empfohlen, wenngleich TLS 1.2 weiterhin unterstützt wird.

Wo erhalte ich weitere Informationen?

Wenden Sie sich bei Fragen an Ihr Salesforce-Kundenbetreuungsteam oder melden Sie über die Salesforce-Hilfe einen Kundenvorgang an den Tableau-Support.